一、行業背景及解決方案概述

1 、製造行業環境分析

　　中國加入 WTO 後，以其市場和資源優勢逐漸變成全球製造中心，製造企業在全球經濟一體化大環境下隨著國家產業結構調整，積極參與國際分工，擴大市場容量，提升管理水準，大大地加快了行業發展步伐。與此同時，企業也面臨著與之俱來的風險與挑戰：

　　（一） 全球經濟一體化（全球製造、全球採購、全球市場行銷）使得行業競爭態勢發生根本變化。

　　（二） 產品的個性化特色顯著，品種劇增。過多的 SKU 將導致生產和物流成本升高，利潤空間進一步縮小。

　　（三） 交貨準時性要求增高，交貨週期縮短，訂單變更次數增多。

　　（四） 製造行業供應鏈複雜程度高，外部供應鏈的協同和內部供應鏈的集成水準要求均較高。

　　（五） 國內製造行業多屬傳統行業，在技術、管理、市場運作水準上存在明顯的不平衡，行業分佈的地域性特點較顯著，但行業地域分佈中具備完整產業鏈的產業群落尚不普遍，這將導致企業間物流成本增加，企業利潤水準將受到一定影響。

二、 行業特點、管理問題和管理應用分析

( 一 ) 、 行業特點

　　製造業根據其生產過程的特點可分為兩大類：離散製造和流程製造。

1 、 典型的離散製造業主要從事單件、小批量生產、適合於面向訂單的生產組織方式。代表行業是機械加工、電子元器件製造、汽車、服裝、傢俱、五金、醫療設備、玩具等。

1) 離散製造企生產週期較長，產品結構複雜，工藝路線和設備配置非常靈活，臨時插單現象多，零部件種類繁多。

2) 面向訂單的離散製造業的生產設備佈置不是按產品而通常按照工藝進行佈置的。

3) 所用的原材料和外購件具有確定的規格，產品結構可以用樹的概念進行描述，最終產品是由固定個數的零件或部件組成，形成非常明確和固定的數量關係。

4) 產品的品質和生產率很大程度依賴于工人的技術水準，自動化主要在單元級，例如數控機床、柔性製造系統等。

5) 通過加工或裝配過程實現產品增值，整個過程不同階段產生若干獨立完整的部件、元件和產品。

6) 因產品的種類變化多，非標產品較多，要求設備和操作人員必須有足夠靈活的適應能力

7) 通常情況下，由於生產過程可分離，訂單的回應週期較長，輔助時間較多。

2 、 流程造企業的典型行業：重複生產的行業主要有：家電產品、各種電器等，常常表現為流水線的方式；連續生產的行業主要有：化工、食品、飲料、制藥、煙草等，常常通過管道進行各工序之間的傳遞。

1) 設備產能固定，計畫的制定相對簡單，常以日產量的方式下達，計畫也相對穩定。

2) 對配方管理如安全性、保密性等的要求很高，但不象離散製造企業有準確的 BOM 。

3) 工藝固定，按工藝路線安排工作中心。工作中心是專門生產有限的相似的產品，工具和設備為專門的產品而設計，專業化特色較顯著。

4) 生產過程的關鍵控制點是物料的數量、品質和工藝參數。人員技術水準的影響不大，生產過程的控制自動化程度較高，因為工作流程是自動的，生產管理的複雜程度相對較低，但對設備管理維護的要求較高。

5) 生產過程中常常出現聯產品、副產品、等級品。

6) 物料從一個工作地到另一個工作地的轉移主要使用機器傳動，有少量在製品庫存。

( 二 ) 、 管理問題

　　從企業內部供應鏈運作和行業特徵來看，製造企業的核心問題集中體現在以下幾個方面：

1) 計畫管理

　　外部環境使得需求經常處在變化和波動之中，製造系統中人、機、料、法、環每個因素的變動都可能對生產計畫的執行產生影響。因此對資源進行配置、業務進行預測的計畫的制定就顯得較複雜。

2) 成本管理

　　製造行業工序繁多，半成品、成品、在製品成本的核算、預測、控制涉及大量的資料，這些成本資訊的時效性、準確性對企業財務核算和經營決策至關重要，目前多數製造企業的成本管理尚處在較粗放的階段。

3) 庫存管理

　　由於生產計畫的不確定性及對庫存物料的即時情況把握的缺乏，往往造成庫存物料呆滯和生產所需物料缺貨、不配套現象同時並存。

4) 物料供應

　　對製造業來講，採購成本占整個產品成本的比重很大，因此加強物料採購計畫和資金預測，使採購過程透明化，有效地規避採購風險對企業來講非常重要，也是企業採購管理中較簿弱的環節。

5) 銷售管理：

　　銷售管理的作用是不斷縮短訂單回應時間，降低企業運作成本，準時交付，達到高的客戶滿意度。製造企業在銷售管理中最突出的問題是：客戶資訊散亂，預測準確率低，價格管理混亂和信用風險管理薄弱。

6) 缺乏有用、可用的資訊，難以科學決策。

　　企業內部資訊的集成應用程度低，企業資訊分散在各個部門，收集維護工作量大，難於共用，而且大量重複，很難實現對生產製造、物流管理及企業資金、成本資訊及各種計畫執行情況的及時查詢，無法對企業決策者提供有效的支持。

( 三 ) 、 管理應用分析

U850 供應鏈產品的製造行業解決方案，幫助企業與其上游供應商、下游管道建立戰略合作的夥伴關係，能夠為製造企業帶來如下價值：

1 、 增加收入

快速回應客戶需求，提高客戶滿足度
生產過程優化，提高生產效率
加快資金周轉速度，提高資金使用效益
加強管道的忠誠度

2 、 降低成本

提高庫存周轉率，降低庫存成本
準確訂貨，降低採購成本
降低行銷費用
保證生產品質，降低生產成本
提高庫存管理水準，避免不必要的損失
降低配送發運成本
提高工作效率

3 、 科學決策

提供合理有用的資訊，方便決策
全程的計畫管理，提高運作效率
多層次的協同機制，即時適應市場變化

4 、 提升管理水準

企業制度與系統有機結合，規範工作流程，規範管理
有效的風險控制機制，幫助企業規避經營風險。

三、 行業和企業解決的問題，對關鍵績效指標帶來的價值提升

1 、 建立業務聯動、運作高效的運作機制，加快對客戶的反應速度，提高客戶滿意度；

2 、 管理者通過系統實現整個業務運作狀況的監控，使得整個業務協調、有序進行；

3 、 建立完善的計畫管理體系，提高計畫管理水準，實現按計劃採購、按計劃生產，降低資金佔用；

4 、 建立供應商評價體系和配額管理，合理選擇供應商，規避採購風險，提高供應準確性；

5 、 強化成本管理，顯著降低採購、生產製造成本；

6 、 提高庫存管理的準確性，加快庫存周轉速度；

7 、 及時掌控庫存狀態，避免不必要的過期損失；

8 、 實現存貨的 ABC 管理，抓住重點，有的放矢；

9 、 隨時掌控銷售部門、銷售業務員的業績，可以根據市場的變化適時調整策略，從而使保證企業銷售目標的達成；

10 、 保證銷售政策的嚴格執行，包括：價格體系、信用政策、劃區銷售等；

11 、 支援多種銷售模式，並且可以對異地分支機搆的銷售業務，遠端倉庫進行管理；

12 、 及時回饋各種例外資訊，發現業務的瓶頸，及時解決問題；

13 、 提高資訊的準確性，及時科學決策；

14 、 適應企業的發展需要，提供靈活的業務流程處理，並且能夠實現有效的管理控制。

四、解決方案的管理思想

　　提出的製造行業解決方案，在建立符合製造行業管理需求的供應鏈資訊系統，在實現內部業務流程的一體化運作基礎上，逐步擴展至供應鏈的上下游，與上下游夥伴協同運作，幫助企業整合上下游資源，統籌資訊、貨物與資金管理，提高整個供應鏈競爭力；同時系統具有以下特性：靈活性、先進性、開放性、可擴展性、經濟性、安全性、方便性。

五、解決方案特點

面向企業全面管理的產品設計

　　財務 & 購銷存套件，面向企業高層、中層、基層管理人員及各級操作人員等不同層次的人員，針對財務、採購、銷售、庫存等各個方面的管理需要而設計。

嚴格的預算控制

　　財務系統作為 ERP 系統中的一部分，提供了各種財務預算的編制、控制和查詢分析功能。動態掌握預算執行情況，實現預算管理的事中控制。系統提供精細預算和粗放預算兩種預算管理方式，可以根據各單位的財務管理需要自由選擇。同時提供了嚴密的制單控制、資金赤字控制、支票控制、外幣折算誤差控制等控制管理功能。

完善的物流系統

　　物流系統的主要功能在於增加預測的準確性， 減少庫存，提高發貨供貨能力；減少工作流程週期，提高生產率，降低供應鏈成本；減少總體採購成本，縮短生產週期，加快市場回應速度。同時， U8 物流系統與財務系統無縫連接，幫助企業全面掌握財務、業務資訊，為企業快速持續發展提供資訊支援。

專家級的財務報表分析

　　多角度的資料透視和挖掘，靈活的分析模式選擇，支援預算和決算兩套財務報表的比較分析，自動生成企業全面的財務報表分析報告，包括集團企業的經濟效益分佈情況分析報告和各成員公司對集團企業貢獻分佈情況報告等，並提供國內外最新的企業績效評價體系：功效係數法評價體系和企業創值評價體系。

實用的遠端管理

　　滿足集團總部及時瞭解各分支機搆的採購、銷售、庫存及應收應付賬款狀況，提供集團總部和分支機搆之間的資料導出、導入功能。通過流覽器，實現完全的遠端操作，支持遠端辦公，較好地解決了集團內部總部和分銷機構之間或企業總部與遠端倉庫之間的資料傳遞問題。為管理者提供及時掌握企業、各子公司業務全貌的資訊處理平臺。

六、 產品功能模組

　　管理駕駛艙為企業決策層提供決策支持；

　　供應鏈管理包括以下系統：包括物料需求計畫、採購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、 WEB 購銷存。

　　財務部分：總賬、應收管理、應付管理、成本管理、固定資產、工資管理、 UFO 報表。
共同構成了完整的製造企業解決方案。

七、 典型用戶案例

製造業－廣州五十鈴客車有限公司

　　財務業務一體化，消除資訊孤島

　　廣州五十鈴客車有限公司（下文簡稱五十鈴）是由廣州汽車集團有限公司、日本五十鈴自動車株式會社和五十鈴（中國）投資公司投資的中外合資企業。實現財務業務一體化是五十鈴公司進行資訊化建設的初衷，也是資訊化建設中最關鍵的問題。用友軟體公司根據其需求，結合用友 ERP-U8 財務 & 物流解決方案的優點，制定出實現其資訊管理的整體方案。五十鈴通過建立管理資訊系統，消除了資訊孤島，真正實現了財務業務一體化；公司對固定資產及現金收支，採用專案形式進行管理，加強了對成本費用的控制和分析；個人往來管理保證了所有與資金有關的專案責任落實到人，加速了資金的運轉，保證了資金的安全性；採購部門根據採購計畫，進行採購保證了庫存成本最小化；庫存管理系統從物流的角度來加強對存貨的管理，存貨核算系統則是從資金流的角度來加強對存貨的成本管理。成本核算和管理為銷售定價和損益的計量提供了準確、及時的依據。總之，五十鈴管理資訊系統自投入使用以來取得了可喜的績效。提高競爭實力和盈利水準。